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醫(yī)生主講實錄

1、要對著別人的眼神說話,目光在人們溝通交流中發(fā)揮著很重要的作用,我們在與別人交流時要時常對著別人的眼神,但也不要一直盯著,這樣子會讓人感到不自在,與別人交流的時候要注意眼神等細(xì)節(jié)。

2、態(tài)度要真誠,一定要態(tài)度端正,真誠,這樣子才能達(dá)到很好的溝通效果,如果你經(jīng)常敷衍別人或者應(yīng)付別人,對方肯定會看得出你的態(tài)度,這樣的溝通效果肯定是大打折扣。

3、站在對方的立場上思考問題,如果雙方都各執(zhí)一詞就會導(dǎo)致溝通沒法進(jìn)行下去,溝通也是需要方法的,也要站在對方的立場上思考問題,顧慮對方的感受,好好溝通、換位思考。

4、不要插話,很多人在于別人交流中有一個壞習(xí)慣,就是喜歡在別人還沒說完話時就插話,其實這是很不禮貌的行為,不利于我們的溝通。

5、面帶笑容,面帶笑容能夠給人感受到一種親切感,讓人感到舒服自在。

6、要有耐心。

 

 

以上內(nèi)容僅供參考

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